Конфиденциальность и файлы cookie

Оператор сайта — Amalthea Real Estate, адрес: Calle cristal 13 · Mijas · 29649. Мы определяем цели и способы использования ваших персональных данных, поэтому в соответствии с GDPR являемся контролёром данных.

По любым вопросам, связанным с этой страницей: воспользуйтесь формой на главной странице.

Когда вы отправляете запрос. Форма запрашивает ваше имя, адрес электронной почты и описание того, что вы ищете. Номер телефона и диапазон бюджета необязательны: форму можно отправить без них. Вместе с введёнными данными сервер фиксирует IP-адрес отправителя и строку user-agent браузера. Мы используем эти сведения для ответа и подготовки подборки. IP-адрес и user-agent помогают отличать реальные обращения от автоматизированных злоупотреблений: количество отправок с одного подключения ограничено.

Когда вы обращаетесь по поводу партнёрства. Мы собираем ваше имя, электронную почту и тип партнёра: агентство или независимый брокер. По желанию можно указать название компании, страну или основной рынок, телефон, желаемый формат сотрудничества и сообщение. Эти сведения нужны для рассмотрения запроса о партнёрстве и ответа на него. Не отправляйте персональные данные ваших клиентов через эту ознакомительную форму. Описанные на этой странице правила хранения, получатели данных и права также применяются к партнёрским запросам.

Какие дополнительные сведения мы фиксируем. Рекламные и партнёрские метки передаются во внутренних ссылках и формах поиска, сохраняясь при сортировке, переходах между страницами и смене языка. Они могут присутствовать в истории браузера, общих ссылках и журналах сервера. Мы добавляем их к обращению, не создавая отдельный cookie или идентификатор в хранилище браузера для атрибуции.

Когда вы сохраняете объект. Ваша подборка хранится в файле cookie в браузере. Браузер передаёт этот собственный файл cookie нашему сайту, чтобы каталог мог показать избранные объекты. Для этой функции не создаются учётная запись или отдельная база избранного. Подробнее — в разделе о файлах cookie ниже.

Ваш поиск в каталоге. Фильтры поиска и количество раскрытых карточек включаются в URL страницы, чтобы поиск можно было открыть снова или отправить другим. Любой получатель ссылки сможет увидеть эти критерии. Позиция просмотра хранится отдельно в истории текущей вкладки браузера, а не в общей ссылке. Дополнительные файлы cookie для этой функции не используются. Запрошенные URL могут попадать в журналы доступа сервера, описанные ниже.

Когда вы просто просматриваете сайт. Веб-сервер ведёт стандартный журнал доступа: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу перехода и user-agent браузера. Это обычная работа сервера, которая позволяет диагностировать сбои и выявлять атаки.

С вашего разрешения мы используем Яндекс Метрику для учёта посещений, просмотров объектов, начала заполнения форм, успешных обращений и скачиваний брошюр. Имена, email, телефоны и тексты обращений не передаются в событиях аналитики. Вебвизор, карты кликов и автоматическое отслеживание ссылок отключены. Яндекс получает технические данные посещения, включая IP-адрес и сведения о браузере. Мы не продаём персональные данные.

Яндекс Метрика загружается только после вашего согласия на аналитику. Отказаться или отозвать согласие можно через «Настройки cookies» внизу страницы. Каталог и формы остаются доступны. Отзыв прекращает дальнейший сбор, но не удаляет автоматически данные, уже полученные поставщиком сервиса.

• Ваше согласие, выраженное отметкой в форме запроса, и действия по вашему запросу до заключения договора — статьи 6(1)(a) и 6(1)(b) GDPR. Вы можете отозвать согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
• Наши законные интересы — статья 6(1)(f) GDPR — в обеспечении доступности сайта и защите от злоупотреблений. Для этого используются журналы сервера и IP-адрес, сохранённый с запросом.
• Юридическая обязанность — статья 6(1)(c) GDPR — когда правила бухгалтерского или налогового учёта либо противодействия отмыванию денег требуют хранить документы по сделке.

Ваш запрос читают наши консультанты. Кроме них, данные получают только поставщики услуг, обеспечивающие работу сайта:

• Наш хостинг-провайдер, Timeweb, который обслуживает сервер, где размещены сайт и обращения.
• Google, но только если вы открываете карту в каталоге или прокручиваете страницу объекта до карты. В этот момент карта загружается с серверов Google, и Google получает ваш IP-адрес. Если вы не открываете карту и не доходите до неё, запросы к Google не отправляются.

Если вы решите продолжить работу по объекту, может потребоваться представить вас продавцу, застройщику или юристу; мы заранее сообщим об этом. В иных случаях мы никому не передаём ваши данные и никогда не предоставляем их для чужого маркетинга.

Расположение нашего сервера: Санкт-Петербург, Россия, за пределами Европейской экономической зоны. Не все страны вне ЕЭЗ признаны Европейской комиссией обеспечивающими эквивалентную защиту данных; в отношении России такого решения об адекватности нет. Поэтому при обращении к нам ваши данные передаются за пределы ЕЭЗ. Учтите это до отправки сведений, которые вы не хотели бы хранить там.

• Запросы — пока мы общаемся по поводу вашего поиска, а затем лишь столько, сколько необходимо для нашего учёта или требуется законом. По вашей просьбе мы удалим запрос, если только закон не обязывает нас его хранить.
• Журналы доступа сервера — 14 дней, после чего автоматически перезаписываются.
• Файл cookie избранных объектов — один год или до удаления файлов cookie в браузере. Вы также можете убирать объекты по отдельности с помощью кнопки закладки.

В соответствии с GDPR вы можете попросить нас:

• подтвердить, какие ваши персональные данные мы храним, и предоставить копию
• исправить неточные или неполные сведения
• удалить данные
• ограничить обработку или рассмотреть возражение против неё
• передать данные вам или другому поставщику в переносимом формате

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, воспользуйтесь формой на главной странице. Мы отвечаем в течение одного месяца. Это бесплатно, и вам не требуется объяснять причину.

Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши данные, вы можете обратиться в испанский орган по защите данных — Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es. Мы будем признательны, если сначала вы обратитесь к нам.

Сайт использует функциональный cookie избранного и cookie, запоминающий выбор аналитики на шесть месяцев. Только после согласия Яндекс Метрика может устанавливать аналитические cookies и записи в хранилище браузера. При отключённом JavaScript пиксель отслеживания не загружается.

Другие cookies и записи Яндекса имеют разные сроки хранения; актуальный перечень поставщика доступен по ссылке ниже. Cookies и хранилище Яндекс Метрики

Вы можете в любой момент удалить этот файл cookie в настройках браузера. Вместе с ним исчезнет подборка избранного; остальная работа сайта не изменится.

Сайт предназначен для покупателей недвижимости и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей намеренно.

При изменении нашей практики мы обновляем эту страницу и дату вверху. Если изменение существенно затронет использование уже предоставленных вами данных, мы сообщим вам напрямую, не рассчитывая на повторное прочтение страницы.